立場は違えど
目指す場所は同じ。
頼り合い高め合う
チームワーク。
Y.O（2014年入社）
サービスエンジニア（技術）
法学部 法律学科 出身
F.Y（2024年入社）
省エネコンサルタント（営業）
文理学部 地球科学科 出身
部署の垣根を越え、強い信頼関係で結ばれた営業のYさんとエンジニアのOさん。
現場調査の同行からトラブル時の迅速なカバーまで、
常にお客さま第一の姿勢で最高の現場を作り上げている。
「1人でできる仕事はない」という言葉通り、
互いをリスペクトし助け合うエコ・プランならではの風通しの良さと、
チームで働く面白さを語り合ってもらった。
Q1お二人は普段どのように仕事で
関わっていますか？
Y 普段は案件のご相談や現場の日程調整を依頼させていただいています。実際の現場調査に同行していただいて、現地確認や工程・作業のご説明をしていただくことも多いですね。
O そうだね。基本は現場の調整で関わることが多いけれど、現場調査や商談に同行して、エンジニア目線からもお客様へご提案できるように意識しています。
Q2お互いの仕事で「助かった」と思った
エピソードはありますか？
Y Oさんたちは毎回きっちり現場を収めてくださるのはもちろん、何かイレギュラーが発生した時にすぐご連絡をくださるので本当に助かっています。おかげでお客さんへ迅速に連絡ができ、次のリピートにもつながっているんです！
O 現場でどうしても想定外の状況が起きた時、Yさんがすぐにお客様と調整をつけてくれたおかげで、僕たちは現場の作業に集中できました。万が一こちらのミスやトラブルがあっても、迅速かつ気遣いを怠らず対応してくれるので、お客様の信頼を損なわずにリピートへ繋げてくれています。エンジニアのカバーもしっかりしてくれる頼もしい存在です。
Q3営業とエンジニアで
意見がぶつかることはありますか？
その時の解決法は？
Y 正直、ぶつかることもありますよね（笑）。でも、どちらが正しいかではなく「お客様を第一に考えたベストな判断」を心がけています。現場をよく知る経験豊富なOさんたちの意見を取り入れることが多いです。
O 立場が違うと意見が変わることもあるけれど、目的はどちらも「お客様に満足していただくこと」だからね。立場ではなく「事実」をもとに話し合って、お互いの考えを尊重しながら最適な方法を見つけるようにしています。
Q4エコ・プランの「風通しの良さ」を
感じた出来事を教えてください。
Y 以前、別の方と行った現場調査の懸念事項や作業しにくい場所を、Oさんがすでに把握されていた時は「情報共有が早くて風通しがいいな」と感じました。あと、私はバスケ部のマネージャーをしているのですが、社員の皆さんが試合の応援に駆けつけてくださるのも風通しの良さですね！
O 役職や部署に関係なく意見が言える雰囲気はあるよね。以前、僕が現場で気づいた改善案を営業課長に提案した時も前向きに受け止めてもらえて、実際に業務へ反映されたことがありました。立場を超えて声が届く環境だと実感します。
Q5部署が違っても
相談しやすい雰囲気はありますか？
Y すごくあると感じています！エンジニアの方は拠点にいらっしゃるので直接教わる機会は多くないですが、技術的な質問をすると快く答えてくださるので日々勉強になっています。私のざっくりした質問も噛み砕いて教えてくださるので本当にありがたいです。
O 困ったことがあれば部署を問わず相談できるし、忙しい時でも声を掛け合って助け合う文化があるよね。一人で抱え込まずに仕事ができる安心感がありますね。
Q6一緒に仕事をしていて、お互いの尊敬しているところは？
Y 尊敬するところは多すぎて収まらないのですが……一番は「管理力」です！Oさんが管轄する拠点には多くのスタッフや協力業者さんがいらっしゃるのに、案件を取りこぼさずに管理されています。そんなお忙しい中でも現場に同行してくださり、感謝しかありません！
O ありがとう。僕はやっぱりYさんのお客様との信頼関係を築く力がすごいなと思ってますね。トラブル時の迅速なカバーも含めて、人柄と対応力でしっかり信頼を掴んでいるところを尊敬しています。
Q7最後に、学生の皆さんへ
「チームで働く会社」としてメッセージをお願いします！
Y 上司からよく「1人でできる仕事はない」という言葉をいただくのですが、エコ・プランの仕事は様々な方の協力のもとで成り立っています。みんなで一丸となって良い仕事をしていく、それができるのがエコ・プランの魅力です。
O エコ・プランには「寄せ鍋精神」というスローガンがあります。現場を取ってきた営業が偉いわけでも、現場を納めるエンジニアが偉いわけでもなく、バックオフィス含め全員の関わりで1つの仕事が完了します。仲間と協力し、時には助けられ、時には助ける。これが私たちの働き方です。素直に学ぶ姿勢と挑戦する気持ちがあれば誰でも成長できるので、安心して飛び込んできてください！
※社員の所属、職種、その他の全ての情報は本記事掲載開始日時点のものであり、
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